有些人常常会陷入对话尴尬的境地,自己一味在说,却得不到对方的积极回应,有时候他们认为这是因为社交对象过于冷漠,但实际上问题很可能出现在自己的沟通内容上。比如有的人说了一大段话,他人也提不起任何兴趣,而有的人一开口就能吸引他人,并且还能激起他人进一步交谈的欲望,引发这种差距的原因可能在于内容是否新颖有创意。
出色的广告人知道,只有那些独一无二、与众不同的广告才会抓住消费者的眼球;出色的营销员知道,有时候需要以另类的营销内容来取悦客户。
做油漆涂料厂家加盟项目,业务员想要吸引住经销商或者创业者的注意力,让谈话过程能顺利进行下去,那么面谈时从一开始就要保证自己的谈话内容具有独特的魅力且创意十足。
二、说话要“打破常规”
保持创意的关键在于打破常规思维,所谓的常规思维就是指大众化的、普遍性的思维,人们要做的就是打破对方对于现实的正常理解,打破他们所拥有的正常想法,然后以一种另类的、独特的形式来创造一个新的思维形象。
内容上的创意,其核心就在于对社交内容进行适当的颠覆。
比如,推广油漆涂料厂家加盟项目,业务员与经销商面谈,由于这位经销商工作比较忙,约定只给业务员10分钟的谈话时间,当面谈开始后,业务员发现对方手上拿着两个包,于是就好奇地问道:“我注意到您手上有两个包,能说一说那里面装着什么吗?如果我也有两个这么漂亮的包,我想我会用来存放饼干,您知道我们这一行总是跑来跑去的,经常饿肚子。”
对方原先以为,业务员肯定会大谈一些有关他品牌怎么怎么好,加盟怎么怎么有好处的事情,介绍产品的质量、功能等方面,或者吹嘘有多少人加盟后赚大钱,他甚至已经想好了自己应对的答案。可是没想到业务员竟然这么问,这种另类的开场白让他感到惊讶,同时也对这一次的面谈产生了兴趣,很快他就聊起了自己的包,之后又谈论了家庭和事业,并没有涉及任何与商业、与合作相关的话题,也正是因为如此,双方愉快地交谈了30分钟。
这些另类的提问方式和提问内容,往往能够有效吸引他人的注意力,也能加深对方对自己的印象。从心理学角度来看,人们越是对一样东西感到好奇,就越想看看到底是怎么回事,为了弄清楚真相,他们会不断进行询问,以便获得更多的信息,同时试图依靠自己的力量解开这些悬念,而这个时候双方就会进行更多有意义的互动。
这是一种比较常见的社交方式,它以整个谈话内容背离预期模式的方式来吸引社交对象的关注,简单来说,就是当对方以为要谈论A事件时,可您却谈到B事件,这种偏差就会对对方的预期项目造成冲击,从而激发其好奇心和探究欲望。